Le Pôle médico-social de l’OPEA recrute un.e chargé.e de mission qualité

Gestion des procédures qualité                                                          

• Mettre en place, suivre et actualiser un système de gestion de la qualité conforme aux attendus de l’HAS
• Coordonner la mise en œuvre et le suivi des démarches qualité et des audits internes
• Organiser et animer des groupes de travail sur des thématiques
• Assurer la mise à jour des procédures et protocoles internes en conformité avec les exigences légales et réglementaires
• Rédiger et diffuser des rapports d’évaluation et de suivi de qualité auprès de la direction

Mise en place du passage en DAME                                                   

• En collaboration avec les équipes éducatives, thérapeutiques, pédagogiques, administratives et la direction, piloter et coordonner les groupe de travail relatifs au passage du dispositif traditionnel vers le DAME
• Rédiger les procédures associées
• Veiller à leur appropriation et leur effectivité

Suivi des actions d’amélioration continue en collaboration avec les services

• Définir et mettre en œuvre des plans d’action pour l’amélioration des pratiques issus de l’évaluation
• Analyser les résultats des évaluations internes et externes et proposer des actions correctives
• Suivre l’évolution des projets d’améliorations et veiller à leur bonne exécution

Garantir la prise en compte des retours des usagers, famille et professionnels

Formation et sensibilisation

• Organiser des sessions de formation et de sensibilisation sur les enjeux de qualité, les normes et bonnes pratiques auprès des équipes
• Assurer la veille réglementaire et la mise à jour des connaissances sur les exigences qualité et les nouvelles pratiques dans le secteur médico-social

Système de gestion de la qualité                                                       

• Déployer le logiciel AGEVAL
• Former les utilisateurs
• Effectuer un reporting auprès de la direction